Datenschutzrichtlinien der Website zu
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie KLAZUMO (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder Haustierprodukte kaufen.
Sammeln personenbezogener Daten
Wir erfassen bestimmte Informationen, wenn Sie die Website besuchen, Haustierprodukte kaufen oder uns für Kundensupport kontaktieren. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die Sie eindeutig identifizieren – Details folgen unten.
Geräteinformationen
Erfasste Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angesehene Websites/Produkte, Suchbegriffe und Interaktion mit der Website.
Zweck: Optimierung der Website, Anpassung an Ihre Bedürfnisse und Analyse der Nutzung.
Quelle: Automatisch bei Zugriff auf die Website (per Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln).
Bestellinformationen
Erfasste Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (inklusive Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zweck: Erfüllung des Vertrags (Lieferung von Haustierprodukten, Zahlungsverarbeitung), Versandorganisation, Rechnungsstellung, Kommunikation mit Ihnen, Prüfung auf Risiken/Betrug sowie – falls Sie zustimmen – Zusendung von Informationen zu unseren Produkten/Dienstleistungen.
Quelle: Von Ihnen selbst angegeben.
Kundensupport-Informationen
Zweck: Bereitstellung von Kundensupport.
Quelle: Von Ihnen selbst angegeben.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter – ausschließlich zur Unterstützung bei der Bereitstellung unserer Dienste und Erfüllung von Verträgen mit Ihnen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten: Verkauf von Haustierprodukten, Zahlungsabwicklung, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung.
Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen (gemäß DSGVO):
- Ihre Einwilligung.
- Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website.
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
- Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen.
- Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse.
- Unsere berechtigten Interessen – sofern diese Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigen.
Datenspeicherung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf – es sei denn, Sie bitten uns, sie zu löschen.
Cookies
Cookies sind kleine Informationsmengen, die bei Ihrem Besuch auf Ihrem Computer/Mobilgerät gespeichert werden. Wir verwenden Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media-Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern: Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung, Regionsauswahl) zu erinnern, sodass Sie keine Wiederholung von Eingaben benötigen. Zudem liefern sie Insights zur Website-Nutzung.
- Sitzungscookies: Bleiben bis zum Ende Ihres Surfvorgangs gespeichert.
- Dauerhafte Cookies: Bleiben bis zum Ablauf oder Löschen gespeichert (Gültigkeit: 30 Minuten bis 2 Jahre).
Sie können Cookies steuern oder blockieren – beachten Sie jedoch, dass dies Ihr Benutzererlebnis beeinträchtigen kann und Teile der Website möglicherweise nicht mehr vollständig nutzbar sind.
Do Not Track
Wir ändern unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erkennen – da es in der Branche keine einheitliche Regelung für die Reaktion auf solche Signale gibt.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf aktualisieren (z. B. aufgrund betrieblicher, rechtlicher oder regulatorischer Änderungen).
Kontakt
Für Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Einreichung von Beschwerden kontaktieren Sie uns per E-Mail: service@mail.qualitaet-shop.com
Diese Nutzungsbedingungen sollen Ihre Rechte nach britischem Recht nicht beeinträchtigen.